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太湖供水 公司简介
安全优质供水,用心服务万家
 
 
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太湖县自来水有限责任公司始建于1978年,国有企业,隶属太湖县住房和城乡建设局,担负太湖新老城区及周边部分乡镇村的生产生活用水供应及自来水入户安装、维修任务。现行政办公及生产制水场所位于龙山路与105国道交界处的二水厂内。源水取自花亭湖水库,采用引流的方式,已建成两条原水输水管线,日供水能力4.5万吨,备用水源选定在汪洋水库。DN100以上供水主管网总长约110余公里,供水人口约12万,供水户头35000余户,城区供水普及率90%以上,供水水质合格率按国标计达100%;公司设有生产安全技术科、工程科、稽查科、化验室、校表站、营业所、财务科、办公室8个职能科室。一直以来,公司坚持以人为本,用户至上的供水理念,以供水为中心,以服务为龙头,以效益为根本,以发展为主线,以管理为基础,以安全为保障,着力加强供水服务信息化,服务管理智能化,连续几年来分别获得了省、市、县各级授予的“社会服务承诺先进单位”、“劳动关系和谐企业”、“建设系统先进单位”、“先进基层党组织”、“消费者满意服务单位”、“诚信单位”、“市级文明单位”、“工人先锋号”等荣誉称号。

公司的发展壮大得益于县委、县政府、县主管局的正确领导,得益于广大市民和用水户的关心支持,在未来的供水工作中,水司党政班子将继续精诚团结,带领广大供水战线上的职工,积极适应经济发展新常态,谋划新举措,为太湖县城经济的发展做出新的更大的贡献。

 
 
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以水为本、善达社会
太湖县自来水有限责任公司
太湖供水 工艺流程
采用先进生产工艺,为您的健康保驾护航

源水取水

源水符合国家饮用水III级

01
源水取自符合国家饮用水III级的4A级保护区花亭湖
从取水口到厂区,源水采用引流的方式
取水口周边500米水域划定一级水源保护警戒线,杜绝一切污染源

生产加工

采用先进生产工艺,为健康保驾护航

02
源水经净水工艺流程处理去除其中泥沙等杂质
经沉淀后的原水,进入加氯车间进行消毒杀菌
消毒杀菌后的净水,经水质检测中心检验检验合格进入下一环节
检验合格达标的净水经泵房加压送至县城千家万户

水质跟踪

坚持管网水质监测,确保每一滴出厂水合格

03
水质检测中心定时定点取水采取与随机采样相结合
采回的水样,进行一系列复杂的化验检测
检测结果向社会公示,确保信息公开
定期将水样送至第三方有资质的检测机构检测,确保检测结果公正

承诺服务

我们有专业的服务团队,保障用户用水安全

04
我司共设8个职能科室,各部门各司其职,为您的安全用水保驾护航
我们有24小时供水服务热线,随时解答您的用水疑问
我们有专业的工程施工团队,随时解决您的供水服务需求
我们有一站式的供水受理大厅,方便您的缴费、开户、报装、查询、投诉
我们注重每一丝细节,只为更好的服务于您
太湖供水 荣誉资质
安全优质供水,用心服务万家
某某彩钢

活动板房产品分类

太湖供水 服务中心
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办事指南
用水常识

1、水为什么会发黄?


答:(1)当水源置换时,由于水质与供水管道属性暂时不匹配,造成管道中的锈蚀溶解下来,使得水发黄。对一直使用地下水的用户,水源置换后,这种现象尤为明显。


(2)从用户总表后第一个阀门至用户家中的管道因常年使用或管材质量问题造成锈蚀形成的自来水二次污染。这种现象在早晨或长时间不用水后尤为明显,建议用户放水后使用。


(3)使用二次供水设施的用户,因产权单位未按规定定期清刷、消毒水池或水箱,造成自来水二次污染,建议用户定期清刷二次加压设施。


(4)用户内部或周围用户因维修管道或开关水表阀门造成的暂时性水黄,建议用户放水后使用。


2、水为什么会发白?


答:自来水发白是水中溶入了空气,经压力分解成微小气泡,看起来水为乳白色,待静止几分钟后,气泡会自行消失,水质变清,这种现象不会影响水质。停水结束,恢复供水后,此类现象较为常见。


3、水为什么会发蓝?


答:水发蓝的原因:个别用户在抽水马桶的后备水箱内投入了蓝色固体(或液体)除渍剂,在外管网水压降低或停水时,会造成蓝水回流,污染了用户内部的水质。


4、水为什么会发烫?


答:A:供热管道离供水管道较近或供热管道发生泄漏; B:水压降低后,部分用户太阳能上水阀门未关或出现故障,造成热水回流。

5、水为什么会有汽油味?


答:用户内部更换总阀门时,由于阀门接口处涂有油渍,也会出现暂时性的汽油味,但不久就会恢复;或使有加压泵的用户,更换加压泵后,有时也会出现暂时性的汽油味。


6、水为什么会有油漆味?


答:(1)用户安装了劣质太阳能热水器,热水器内的油漆和杂质污染了水质,在停水或水压变化时如果打开热水器的进水开关,水部分回流,污染了用户的自来水。 (2)有二次供水设施的用户,如果用户刚刚用油漆粉刷了二次供水水池或水箱内壁,油漆会浸入水中,此种现象的持续时间与油漆质量有关。


7、水中为什么有红线虫?


答:原因有三个 (1)用户内部管道有死头。 (2)用户较长时间没居住,水长时间不用。 (3)二次供水贮水池长期未清理消毒。 在上述三种情况下,水中易滋生红线虫。解决的办法是将死头去掉或把死水放掉,二次供水设施产权单位按时清洗二次供水设施。


8、二次供水的单位如何搞好二次供水设施的管理?


    根据建设部令第156号及《安徽省城镇供水条例》规定,经二次供水到达用户的,二次供水的水质由二次供水管理单位负责。二次供水单位必须每半年对二次供水设施进行一次清洗消毒,每月对二次供水的水质进行一次化验检测;在二次供水储水设施周围十米范围内,禁止挖坑取土,修建建(构)筑物,设置渗水厕所、化粪池、堆放垃圾和其他危害供水设施安全的行为。

9、水为什么会发咸?


答:使用水处理设备的用户,由于新更换水处理材料处理不彻底,也会造成水中发咸。


10、自来水中为什么会产生较多的水垢?水垢过多会不会产生结石?


   答:水烧开后产生的水垢,主要成分是钙、镁等的无机盐类。结块后会沉积在容器底部。此类物质进入人体会随着人的新陈代谢排出体外,不会在体内形成结石。


11、自来水为什么会发臭?


答:A、长期不用的自来水腐败后会产生臭味。  B、供水管道出现破损,在正常供水情况下,管道内压力很大,不会渗入污水。当停水或者供水压力降低时,污水渗入后,是自来水产生臭味。用户可以短暂放水后,便可正常。


12、自来水中为什么会有消毒水的味道?


   目前自来水的消毒方式以液氯消毒为主,产生的余氯和消毒水的味道相同。由于余氯的挥发性很强,会在很短的时间内消失,不对自来水的水质产生影响。


13、生活饮用水的消毒方法是什么?


 答: 生活饮用水的消毒剂主要有液氯、漂白粉、次氯酸钠、臭氧、二氧化氯。我国大中城市普遍采用二氧化氯消毒,我司目前消毒方式就是采用二氧化氯。因为二氧化氯能杀死病毒、细菌、原生生物、藻类、真菌和各种孢子及孢子形成的菌体,0.1ppm下即可杀灭所有细菌繁殖体和许多致病菌,50ppm可完全杀灭细菌繁殖体、肝炎病毒、噬菌体和细菌芽孢,受温度和氨影响小,在低温和较高温度下杀菌效力基本一致;PH适用范围广,能在PH2—10范围内保持很高的杀菌效率;安全无残留:不与有机物发生氯代反应,不产生三致物质和其它有毒物质,对人体无刺激等优点。



 

企业办事指南:


办事流程
   1、申请用户携带本人的身份证、房产证(或相关规划批件)复印件到自来水公司营业所(收费大厅)办理相关登记手续,符合相关申请标准的用户,公司营业所(收费大厅)予以受理,并在一个工作日内报与生产安全技术科。

   2、生产安全技术科在接收申请用户相关信息后进行核定,两个工作日内与用户取得联系,并现场勘测、放线、定位,核定水表口径,预算定价等,并将相关信息书面反馈给营业所。

   3、用户根据定价到营业所大厅缴清相关费用,并完善手续。

   4、营业所在一个工作日内将相关用户信息书面发给工程科,工程科接涵后,七个工作日内安排组织施工,施工期限较大工程根据合同决定,私人户安装当日完工。

附:企业办事流程图












 

 





 

个人办事指南:


1、申请用户携带本人的身份证、房产证(或相关规划批件)复印件到自来水公司营业所(收费大厅)办理相关登记手续,符合相关申请标准的用户,公司营业所(收费大厅)予以受理,并在一个工作日内报与生产安全技术科。
   2、生产安全技术科在接收申请用户相关信息后进行核定,两个工作日内与用户取得联系,并现场勘测、放线、定位,核定水表口径,预算定价等,并将相关信息书反馈给营业所。

   3、用户根据定价到营业所大厅缴清相关费用,并完善手续。

   4、营业所在一个工作日内将相关用户信息书面发给工程科,工程科接涵后,七个工作日内安排组织施工,施工期限较大工程根据合同决定,私人户安装当日完工。

附:个人户接水办理流程图